Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeisp… Mehr…
Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. Buch 21.0 x 14.8 x 0.7 cm , Springer Berlin, Jörg Becker,Björn Niehaves,Jens Pöppelbuss,Kevin Ortbach,Ralf Plattfaut, Springer Berlin, ecke<
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Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuß, Jens; Malsbender, Andrea; Plattfaut, Ralf; Voigt, Matthias; Ortbach, Kevin: Service Design Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - neues Buch
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Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuß, Jens; Ortbach, Kevin; Plattfaut, Ralf; Voigt, Matthias; Malsbender, Andrea: Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept - Taschenbuch
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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen. Buch 21.0 x 14.8 x 0.7 cm , Springer Berlin, Jörg Becker,Björn Niehaves,Jens Pöppelbuss,Kevin Ortbach,Ralf Plattfaut, Springer Berlin, ecke<
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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.
Detailangaben zum Buch - Service Design
EAN (ISBN-13): 9783662465806 ISBN (ISBN-10): 3662465809 Gebundene Ausgabe Taschenbuch Erscheinungsjahr: 2015 Herausgeber: Springer Berlin
Buch in der Datenbank seit 2015-06-25T17:34:27+02:00 (Vienna) Detailseite zuletzt geändert am 2024-04-15T13:26:44+02:00 (Vienna) ISBN/EAN: 9783662465806
ISBN - alternative Schreibweisen: 3-662-46580-9, 978-3-662-46580-6 Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe: Autor des Buches: ralf becker, poppe, popp, platt, matthias beck, becker andrea, jörg becker, pöppel, jens voigt Titel des Buches: service design mit der quadromo methode von der idee zum konzept, plattfaut
Daten vom Verlag:
Autor/in: Jörg Becker; Björn Niehaves; Jens Pöppelbuß; Kevin Ortbach; Ralf Plattfaut; Matthias Voigt; Andrea Malsbender Titel: Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept Verlag: Springer Gabler; Springer Berlin 116 Seiten Erscheinungsjahr: 2015-07-13 Berlin; Heidelberg; DE Gedruckt / Hergestellt in Niederlande. Sprache: Deutsch 39,99 € (DE) 41,11 € (AT) 44,50 CHF (CH) POD IX, 116 S. 11 Abb. in Farbe.
BC; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Management: Innovation; Verstehen; Management; Design Thinking; Dienstleistungen; Geschäftsmodelle; Innovation; Service; Innovation and Technology Management; Services; Business Strategy and Leadership; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Strategisches Management; Optimieren; EA
1. Service Design mit der Quadromo-Methode.- 2. Die vier Perspektiven des Service Design.- 3. Die Quadromo-Methode.- 4. Fallbeispiele zum Service Design.- 5. Erfolgsfaktoren für das Service Design.- Autoreninformationen. Kompakte Einführung in die Dienstleistungsgestaltung Präsentiert eine praktikable Service Design-Methode mit zahlreichen Praxisbeispielen Liefert Checklisten und Hinweise für die konkrete Umsetzung Includes supplementary material: sn.pub/extras
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