Über das Werk
Qualitäts- und Preisimage bei Banken ist eine wegweisende Analyse der Faktoren, die das öffentliche Ansehen und die Preisgestaltung von Finanzinstituten prägen. Der Titel beleuchtet, wie Qualitätswahrnehmung, Serviceleistungen, Transparenz und Kostenstrukturen das Vertrauen von Kunden, Investoren und Aufsichtsbehörden beeinflussen. In historischer Perspektive wird nachgezeichnet, wie sich Markenführung in der Bankenbranche entwickelt hat und welche Rolle Reputation als strategischer Vermögenswert spielt. (ISBN: 9783834925619)
Zusammenfassung
Der Band untersucht systematisch das Zusammenspiel von wahrgenommener Qualität, Preisgestaltung und Markenbildung im Bankensektor. Er analysiert Kriterien der Qualitätsmessung, dient als Praxisleitfaden für nachhaltige Preis- und Qualitätsstrategien und zeigt, wie Banken ihr Leistungsversprechen glaubwürdig kommunizieren. Anhand von Fallstudien werden Erfolgs- und Fehlschläge aufgezeigt, Produktlinien, Serviceangebote und Gebührenstrukturen kritisch bewertet und daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Bankmanager abgeleitet. Ziel ist es, Vertrauen als Kapital zu begreifen und durch konsistente Kommunikation von Qualität und Preiswerte langfristig Kundenzufriedenheit, Markentreue und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Über den Autor
Detlef Effert ist eine praxiserfahrene Expertenstimme im Finanz- und Bankwesen, deren Arbeiten sich auf Markenführung, Preisstrategie und Qualitätsmanagement fokussieren. Mit analytischem Gespür verbindet er theoretische Fundierung mit pragmatischen Handlungsempfehlungen und richtet den Blick auf reale Marktmechanismen, die das Verhalten von Banken und Kunden prägen.
Kurz gefasst
Qualitäts- und Preisimage bei Banken bietet eine fundierte, praxisnahe Auseinandersetzung mit der Frage, wie Banken ihr Leistungsversprechen effektiv messen, kommunizieren und monetarisieren – zugunsten von Vertrauen, Kundenzufriedenheit und nachhaltigem Markterfolg.
ISBN: 9783834925619
Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Ber… Mehr…
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ISBN: 9783834925619
Hardback, [PU: Springer Gabler], Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanun… Mehr…
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2010, ISBN: 3834925616
2010 Gebundene Ausgabe Bank - Bankgeschäft , Electronic Banking - Elektronischer Zahlungsverkehr - Homebanking, Online Banking, Verstehen, Vertrieb und Marketing, Bankenvertrieb; Bankst… Mehr…
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2010, ISBN: 9783834925619
Springer Gabler, Gebundene Ausgabe, Auflage: 2010, 241 Seiten, Publiziert: 2010-09-17T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 0.87 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Banken, Branchen & Berufe, Busine… Mehr…
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ISBN: 9783834925619
Hardback, [PU: Springer Gabler], Top-Verkäufer wie Rüdiger Szallies und Wolfgang Ronzal zeigen mit ihren eindrucksvollen Textbeiträgen, wie Berater und Marketingverantwortliche in Bank… Mehr…
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2010
ISBN: 3834925616
2010 Gebundene Ausgabe Bank - Bankgeschäft , Electronic Banking - Elektronischer Zahlungsverkehr - Homebanking, Online Banking, Verstehen, Vertrieb und Marketing, Bankenvertrieb; Bankst… Mehr…
2010, ISBN: 9783834925619
Springer Gabler, Gebundene Ausgabe, Auflage: 2010, 241 Seiten, Publiziert: 2010-09-17T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 0.87 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Banken, Branchen & Berufe, Busine… Mehr…
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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches
| Autor: | |
| Titel: | |
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Über das Werk
Qualitäts- und Preisimage bei Banken ist eine wegweisende Analyse der Faktoren, die das öffentliche Ansehen und die Preisgestaltung von Finanzinstituten prägen. Der Titel beleuchtet, wie Qualitätswahrnehmung, Serviceleistungen, Transparenz und Kostenstrukturen das Vertrauen von Kunden, Investoren und Aufsichtsbehörden beeinflussen. In historischer Perspektive wird nachgezeichnet, wie sich Markenführung in der Bankenbranche entwickelt hat und welche Rolle Reputation als strategischer Vermögenswert spielt. (ISBN: 9783834925619)
Zusammenfassung
Der Band untersucht systematisch das Zusammenspiel von wahrgenommener Qualität, Preisgestaltung und Markenbildung im Bankensektor. Er analysiert Kriterien der Qualitätsmessung, dient als Praxisleitfaden für nachhaltige Preis- und Qualitätsstrategien und zeigt, wie Banken ihr Leistungsversprechen glaubwürdig kommunizieren. Anhand von Fallstudien werden Erfolgs- und Fehlschläge aufgezeigt, Produktlinien, Serviceangebote und Gebührenstrukturen kritisch bewertet und daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Bankmanager abgeleitet. Ziel ist es, Vertrauen als Kapital zu begreifen und durch konsistente Kommunikation von Qualität und Preiswerte langfristig Kundenzufriedenheit, Markentreue und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Über den Autor
Detlef Effert ist eine praxiserfahrene Expertenstimme im Finanz- und Bankwesen, deren Arbeiten sich auf Markenführung, Preisstrategie und Qualitätsmanagement fokussieren. Mit analytischem Gespür verbindet er theoretische Fundierung mit pragmatischen Handlungsempfehlungen und richtet den Blick auf reale Marktmechanismen, die das Verhalten von Banken und Kunden prägen.
Kurz gefasst
Qualitäts- und Preisimage bei Banken bietet eine fundierte, praxisnahe Auseinandersetzung mit der Frage, wie Banken ihr Leistungsversprechen effektiv messen, kommunizieren und monetarisieren – zugunsten von Vertrauen, Kundenzufriedenheit und nachhaltigem Markterfolg.
Detailangaben zum Buch - Qualitäts- und Preisimage bei Banken: Strategien zu mehr Ertrag
EAN (ISBN-13): 9783834925619
ISBN (ISBN-10): 3834925616
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: Effert, Detlef, Springer Gabler
241 Seiten
Gewicht: 0,652 kg
Sprache: ger/Deutsch
Buch in der Datenbank seit 2007-09-14T02:55:03+02:00 (Vienna)
Buch zuletzt gefunden am 2024-05-07T19:49:10+02:00 (Vienna)
ISBN/EAN: 9783834925619
ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8349-2561-6, 978-3-8349-2561-9
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: eff, gabler, effert, effe
Titel des Buches: banken, ertrag, bank
Daten vom Verlag:
Autor/in: Detlef Effert
Titel: Qualitäts- und Preisimage bei Banken - Strategien zu mehr Ertrag
Verlag: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
241 Seiten
Erscheinungsjahr: 2010-09-17
Wiesbaden; DE
Gedruckt / Hergestellt in Niederlande.
Sprache: Deutsch
49,99 € (DE)
51,39 € (AT)
55,50 CHF (CH)
POD
241 S. 73 Abb.
BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Volkswirtschaft; Finanzenwesen und Finanzindustrie; Optimieren; Wirtschaft; Banken; Bankenvertrieb; Bankstrategie; Bankvertrieb; Beratung; Kommunikation; Marketing; Preisimage; Preisstrategie; Preiswahrnehmung; Privatkundengeschäft; Financial Economics; Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; BC
Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.Der Erfolgsweg mit der Doppelstrategie "Qualitätsimage plus positive Preiswahrnehmung" Vermittelt präzise und praxisorientiert Grundlagen und Strategien für eine Qualitäts- und Preisimageverbesserung Qualität und eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem
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