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Sharma, Sarika / Goyal, D. P.:

Customer Relationship Management - Tool and Applications - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783838382388

[ED: Taschenbuch / Paperback], [PU: LAP Lambert Academic Publishing], Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started w… Mehr…

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Sarika Sharma, D. P Goyal:

Customer Relationship Management Tool and Applications - neues Buch

2010, ISBN: 9783838382388

Kartoniert, 252 Seiten, 220mm x 150mm x 16mm, Sprache(n): eng Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started with intr… Mehr…

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Customer Relationship Management - Taschenbuch

ISBN: 9783838382388

Paperback, [PU: LAP LAMBERT Academic Publishing], Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started with introduction of … Mehr…

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Customer Relationship Management - Taschenbuch

ISBN: 9783838382388

Paperback, [PU: LAP Lambert Academic Publishing], Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started with introduction of … Mehr…

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Sharma, Sarika; P Goyal, D.:
Customer Relationship Management Tool and Applications - neues Buch

2010, ISBN: 3838382382

Kartoniert / Broschiert Management: Innovation, E-Commerce: geschäftliche Aspekte, Geschäftswettbewerb, Unternehmertum / Start-ups, Management und Managementtechniken, mit Schutzumschlag… Mehr…

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Details zum Buch
Customer Relationship Management

Technological improvements are responsible for majority of innovations in banking over past few decades. It started with introduction of personal computers and came a long way with computerized banking, Internet banking, ATMs, and CRM as the latest buzz. Customer Relationship Management Systems are adopted by the banks in order to achieve the success in the business and also business strategies can be formulated based on the predictions given by the intelligent data mining tools. CRM systems are implemented by banks to gain competitive edge over their competitors. Also, business strategies can be formulated based on the predictions given by the intelligent data mining tools. The book intends to present the CRM implementation with data mining, methods of implementation, success factors for the same and impact of data quality on data mining and CRM. A case study of Indian banks is also presented.

Detailangaben zum Buch - Customer Relationship Management


EAN (ISBN-13): 9783838382388
ISBN (ISBN-10): 3838382382
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: AV Akademikerverlag GmbH & Co. KG.

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ISBN/EAN: 9783838382388

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8383-8238-2, 978-3-8383-8238-8
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Titel des Buches: customer relationship management


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